Verzenden

Bepaal zelf wanneer je pakket wordt bezorgd middels de Predict service van DPD. Ontvang de dag voor je bezorging een sms of e-mail met daarin het tijdvak van de bezorging, op 1 uur nauwkeurig. Zo hoef je nooit meer thuis te wachten op de bezorger! Via de live tracking link weet je namelijk precies waar de bezorger is.

 

Verzendkosten 

Je verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het plaatsen van je bestelling.

Voor bestellingen onder de € 50 zijn de verzendkosten € 4,95.
Voor bestellingen boven de € 50 zijn de verzendkosten gratis.

 

Levering en levertijd

Direct als je een bestelling hebt geplaatst ontvang je een e-mail die je bestelling bevestigd. Je kan via de track & trace link de voortgang van je bestelling volgen. Jouw bestelling wordt binnen 1 a 2 werkdagen bezorgd. Als je niet thuis bent, wordt het pakket bij de buren bezorgd of de bezorger probeert het de volgende dag opnieuw. Middels de PREDICT service van DPD sturen we je de avond voor levering een e-mail of sms met het bericht dat de volgende werkdag het pakket wordt bezorgd en een Track & Trace link. Op de bezorgdag zelf, ontvang je voor 09:00 uur het 1-uurstijdvak van de bezorging en de live tracking link. Wil je precies weten waar je pakket is dan kun je dat zien via het live trackingsysteem van DPD. Mocht je niet thuis zijn tijdens de bezorging van je pakket dan kun je tot kort voor het 1-uurstijdvak je levering wijzigen. De opties zijn o.a.:

• Pakket bezorgen op een andere datum;
• Pakket bezorgen op een andere locatie (volgende dag);
• Pakket bezorgen bij de DPD Pickup parcelshop van jouw keuze (volgende dag);
• Een neerzettoestemming geven voor een veilige plaats die jij bepaalt, bijvoorbeeld bij de buren.